خدمة العملاء في BFX Funding
إرشادك في كل خطوة من مغامرتك التجارية
في BFX Funding، هدفنا هو تعزيز تجربتك في التداول. فريق الدعم المكرس لدينا جاهز للمساعدة في أي استفسارات أو مشكلات فنية، لضمان أن تكون رحلتك سلسة ومثمرة.
اتصل بنا اليومخيارات اتصال متعددة متاحة
الدردشة الحية
احصل على المساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مباشرة من خلال منصة BFX Funding.
دردشة فورية ودعمدعم البريد الإلكتروني
دعم واسع للقضايا الأقل إلحاحًا، مع ردود عادةً خلال 24 ساعة في أيام العمل.
إرسال بريد إلكترونيالدعم الهاتفي
مساعدة موثوقة للمشاكل العاجلة أو المعقدة، متاحة من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً (توقيت شرق الولايات المتحدة) على BFX Funding.
اتصل الآنوسائل التواصل الاجتماعي
تابعونا على إنستغرام، YouTube، و TikTok لأحدث التحديثات ونصائح التداول المفيدة.
اتبعنامركز المساعدة
استكشف مجموعة شاملة من أدوات التعلم، والأدلة خطوة بخطوة، والندوات التفاعلية في الوقت الحقيقي المصممة لنموك.
قم بالوصول إلى مركز مساعدة BFX Funding لطلب المساعدة من الخبراء والموارد التعليمية القيمة.منتدى المجتمع
اتصل بقيادة الصناعة، وتبادل الأفكار المبتكرة، واحصل على إجابات لأسئلتك بكفاءة.
انضم إلى مجتمع التعلم الخاص بنااتصل بنا في أي وقت للدعم
الدردشة الحية
على مدار الساعة
فريق الدعم المخصص لدينا متاح على مدار الساعة لتقديم المساعدة السريعة والموثوقة.
دعم البريد الإلكتروني
نضمن استجابة سريعة، عادة خلال يوم واحد.
توقع الحلول في غضون 24 ساعة.
الدعم الهاتفي
مكّن رحلتك المالية بالثقة والوضوح.
ساعات خدمة العملاء من 9 صباحًا إلى 6 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة لدعم احتياجاتك بأفضل شكل.
مركز المساعدة
متاح دائمًا
المساعدة متى احتجت إليها.
الدعم بسيط
1. تسجيل الدخول
ادخل إلى حساب BFX Funding الخاص بك عن طريق زيارة الموقع الرسمي وإدخال بيانات اعتمادك للدخول.
الخطوة 2: أدخل مركز الدعم
ابحث وانقر على خيار "مساعدة" أو "الدعم"، والذي يوجد عادة في التذييل أو ضمن القائمة الرئيسية.
اختر طريقة الدعم المفضلة لديك
حدد ما إذا كنت تود المساعدة من خلال الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني، مكالمة هاتفية، أو استكشف أدوات المساعدة الذاتية حسب ما يناسبك.
4. قدم التفاصيل
قدم تفاصيل حسابك والمعلومات المحددة لطلبك للحصول على مساعدة أسرع.
استكشف موارد الدعم الخاصة بنا بمفردك
مركز المساعدة
اعتمد على مركز الموارد الشامل لدينا للتعلم بأدوات ومواد تعليمية مفصلة.
الوصول إلى المواردالدروس التعليمية عبر الفيديو
شاهد دروسنا التفصيلية عبر الفيديو لإتقان الطرق الفعالة لاستخدام منصات BFX Funding.
الوصول إلى المواردمنتديات المجتمع
تواصل مع متداولين آخرين وشارك الأفكار واستراتيجيات التداول ضمن مجتمعنا.
الوصول إلى المواردحسّن رحلتك في التداول مع نصائحنا وخبرائنا ومواردنا.
قدم معلومات تفصيلية: ضع وصفًا واضحًا لمشكلتك، بما في ذلك أي بيانات أو تنبيهات ذات صلة.
شارك تفاصيل حسابك ورفع الصور ذات الصلة لمساعدة فريق الدعم لدينا على تقديم المساعدة بشكل أكثر فاعلية.
اختر أفضل طريقة للدعم: الدردشة الحية للمشاكل العاجلة أو البريد الإلكتروني للاستفسارات الشاملة.
تعرّف على BFX Funding: ابحث عن نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها السريعة قبل الاتصال بدعم العملاء.
اجمع بيانات اعتماد حسابك، معرفات المعاملة، والوثائق المرئية ذات الصلة قبل التواصل مع خدمة العملاء.
نصائح خدمة العملاء: إذا كانت أوقات الانتظار طويلة، حاول المتابعة أو استخدام قنوات اتصال مختلفة لتسريع المساعدة.