Обслужване на клиенти в BFX Funding
Насочваме всяка стъпка във вашето търговско приключение
В BFX Funding нашата цел е да подобрим вашето търговско изживяване. Нашият посветен екип за поддръжка е на разположение да ви помогне с всякакви запитвания или технически проблеми, гарантирайки безпроблемно и продуктивно пътуване.
Свържете се с нас днесДостъпни множество опции за контакт
Поддръжка по имейл
Обширна поддръжка за по-малко спешни въпроси, с отговори обикновено в рамките на 24 часа в работните дни.
Изпрати имейлТелефонна поддръжка
Завременна помощ за спешни или сложни проблеми, на разположение от понеделник до петък от 9 ч. до 18 ч. (Източно стандартно време) на BFX Funding.
Обади сегаСоциални медии
Следвайте ни в Instagram, YouTube и TikTok за последните актуализации и полезни съвети за търговия.
Следвайте ниЦентър за помощ
Разгледайте цялостен набор от учебни инструменти, стъпка по стъпка ръководства и интерактивни уебинари в реално време, предназначени за вашия растеж.
Достъп до центъра за помощ BFX Funding за експертна помощ и ценни образователни ресурси.Форум на общността
Свържете се с лидерите в индустрията, обменяйте иновативни идеи и получавайте бързи отговори на вашите въпроси.
Присъединете се към нашата общност за обучениеСвържете се с нас по всяко време за подкрепа
Живо чат
24/7
Нашият посветен екип за поддръжка е на разположение 24/7, за да предоставя бърза и надеждна помощ.
Поддръжка по имейл
Гарантираме бърз отговор, обикновено в рамките на един ден.
Очаквайте решения в рамките на 24 часа.
Телефонна поддръжка
Подобрете финансовото си пътуване с увереност и яснота.
Часовете за обслужване на клиенти са от 9 сутринта до 6 вечерта EST, за да може по-добре да отговорим на вашите нужди.
Център за помощ
Винаги на разположение
Помощ, когато ви трябва.
Подкрепа улеснена
1. Влезте в профила си
Достъп до вашия акаунт BFX Funding, като посетите официалния уебсайт и въведете вашите данни за вход.
Стъпка 2: Влезте в Центъра за поддръжка
Намерете и кликнете върху опцията „Помощ“ или „Поддръжка“, обикновено разположена в долната част или в основното меню.
Изберете предпочитания метод за поддръжка
Решете дали предпочитате помощ чрез чат на живо, имейл, телефонен разговор или да разгледате нашите инструменти за самопомощ, в зависимост от това кое ви подхожда най-добре.
4. Дайте подробности
Дайте вашите данни за акаунта и конкретна информация за заявката за по-бърза помощ.
Разгледайте нашите ресурси за поддръжка самостоятелно
Център за помощ
Достъп до нашия цялостен център за ресурси за подробни уроци и образователно съдържание.
Достъп до ресурсаЧесто задавани въпроси
Бързи отговори на често задавани въпроси за услугите и функциите на BFX Funding.
Достъп до ресурсаВидео уроци
Гледайте нашите подробни видео уроци, за да усвоите ефективни методи за използване на платформите на BFX Funding.
Достъп до ресурсаФоруми на общността
Свържете се с други търговци и споделяйте прозрения и стратегии за търговия в нашата общност.
Достъп до ресурсаПодобрете своето търговско пътуване с нашите експертни съвети и ресурси.
Дайте подробна информация: ясно опишете проблема си, включително всякакви съответни данни или сигнали.
Споделете данните за акаунта си и качете релевантни изображения, за да помогнете на нашия екип за поддръжка да ви окаже по-ефективна помощ.
Изберете най-добрия метод за поддръжка: използвайте чат на живо за спешни въпроси или имейл за по-обстойни запитвания.
Научете повече за BFX Funding: намерете бързи съвети за отстраняване на проблеми, преди да се свържете с обслужването на клиенти.
Съберете вашите данни за акаунта, идентификатори на транзакции и релевантна визуална документация, преди да се свържете с клиентско обслужване.
Съвети за обслужване на клиенти: Ако очакването е дълго, опитайте да последвате или да използвате различни комуникационни канали, за да ускорите помощта.