Zákaznický servis v BFX Funding
Váš průvodce na každém kroku vaší obchodní dobrodružství
Na BFX Funding je naším cílem zlepšit váš obchodní zážitek. Náš oddaný tým podpory je k dispozici, aby pomohl s jakýmikoli dotazy nebo technickými problémy, a zajistil tak plynulou a produktivní cestu.
Kontaktujte nás dnesK dispozici je více možností kontaktu
Živý chat
Získejte nepřetržitou asistenci přímo prostřednictvím platformy BFX Funding.
Okamžitý chat a podporaPodpora prostřednictvím e-mailu
Rozsáhlá podpora pro méně urgentní záležitosti, s odpověďmi obvykle do 24 hodin ve pracovní dny.
Odeslat e-mailTelefonická podpora
Spolehlivá pomoc pro naléhavé nebo složité problémy, dostupná od pondělí do pátku od 9:00 do 18:00 (EST) na BFX Funding.
Zavolejte nyníSociální média
Sledujte nás na Instagramu, YouTube a TikTok pro nejnovější aktualizace a užitečné obchodní tipy.
Sledujte násCentrum nápovědy
Prozkoumejte kompletní sadu nástrojů pro učení, krok za krokem průvodce a interaktivní webináře v reálném čase přizpůsobené vašemu růstu.
Přístup k Centru pomoci BFX Funding pro odbornou pomoc a cenné vzdělávací zdroje.Fórum komunity
Spojte se s lídry odvětví, vyměňte si inovativní nápady a nechte si efektivně zodpovědět své otázky.
Připojte se k naší vzdělávací komunitěKontaktujte nás kdykoli pro podporu
Živý chat
24/7
Náš specializovaný podpůrný tým je k dispozici 24/7, aby poskytoval rychlou a spolehlivou pomoc.
Podpora prostřednictvím e-mailu
Zaručujeme rychlou odpověď, obvykle do jednoho dne.
Očekávejte řešení do 24 hodin.
Telefonická podpora
Posilte svou finanční cestu s důvěrou a jasností.
Provozní hodiny zákaznické služby jsou od 9 do 18 hodin EST, abychom co nejlépe podpořili vaše potřeby.
Centrum nápovědy
Vždy k dispozici
Pomoc kdykoli ji potřebujete.
Podpora je jednoduchá
1. Přihlásit se
Získejte přístup ke svému účtu BFX Funding návštěvou oficiální webové stránky a zadáním svých přihlašovacích údajů.
Krok 2: Vstupte do podpůrného centra
Najděte a klikněte na možnost "Nápověda" nebo "Podpora", která je obvykle umístěná v patičce nebo v hlavní nabídce.
Vyberte si preferovaný způsob podpory
Rozhodněte se, zda si přejete pomoc prostřednictvím živého chatu, e-mailu, telefonního hovoru, nebo prozkoumejte naše nástroje samoobsluhy, podle toho, co vám nejvíce vyhovuje.
4. Uveďte podrobnosti
Uveďte údaje o svém účtu a konkrétní informace o požadavku pro rychlejší pomoc.
Prozkoumejte naše podpůrné zdroje sami
Centrum nápovědy
Přistupte do našeho komplexního centra zdrojů pro podrobné návody a vzdělávací obsah.
Přístup ke zdrojiČasto kladené otázky
Rychle získávejte odpovědi na běžné otázky ohledně služeb a funkcí BFX Funding.
Přístup ke zdrojiVideonávody
Sledujte naše podrobné videonávody a naučte se efektivní metody používání platforem BFX Funding.
Přístup ke zdrojiFórumy komunity
Spojte se s ostatními obchodníky a sdílejte poznatky a strategie obchodování v naší komunitě.
Přístup ke zdrojiZlepšete svou obchodní cestu s našimi odbornými tipy a zdroji.
Poskytněte podrobné informace: jasně popište svůj problém, včetně jakýchkoli souvisejících dat nebo upozornění.
Sdílejte podrobnosti o svém účtu a nahrajte relevantní obrázky, aby vám náš tým podpory mohl lépe pomoci.
Zvolte nejlepší způsob podpory: vyberte živý chat pro naléhavé záležitosti nebo e-mail pro komplexní dotazy.
Zjistěte informace o BFX Funding: najděte rychlé tipy na řešení problémů před kontaktováním zákaznické podpory.
Shromážděte své přihlašovací údaje, ID transakcí a relevantní vizuální dokumentaci před kontaktováním zákaznické služby.
Rada pro zákaznickou službu: Pokud jsou čekací doby dlouhé, zkuste navázat následnou komunikaci nebo použít jiné kanály komunikace, aby se urychlilo vyřízení.