Usluge za korisnike u BFX Funding
Vodič kroz vaše trgovačko putovanje na svakom koraku
U BFX Funding, naš je cilj poboljšati vaše trgovačko iskustvo. Naš posvećeni tim za podršku spreman je pomoći s bilo kakvim upitima ili tehničkim problemima, osiguravajući da vaše putovanje bude nesmetano i plodonosno.
Kontaktirajte nas danasViše opcija za kontakt dostupno
Podrška putem e-pošte
Obuhvatna podrška za manje hitna pitanja, s odgovorima obično unutar 24 sata radnim danima.
Pošaljite e-poštuTelefonška podrška
Pouzdana pomoć za hitne ili složene probleme, dostupna od ponedjeljka do petka od 9 do 18 sati (EST) na BFX Funding.
Nazovite sadaDruštveni mediji
Pratite nas na Instagramu, YouTubeu i TikToku za najnovije vijesti i korisne savjete za trgovanje.
Pratite nasCentar za pomoć
Istražite sveobuhvatan paket alata za učenje, vodiče korak-po-korak i interaktivne webinare u stvarnom vremenu prilagođene vašem rastu.
Pristupite BFX Funding Pomoćnom centru za stručnu pomoć i vrijedne edukativne resurse.Forum za zajednicu
Povežite se s vodećim u industriji, razmjenjujte inovativne ideje i učinkovito dobivajte odgovore na svoja pitanja.
Pridružite se našoj zajednici za učenjeKontaktirajte nas bilo kada za podršku
Služba za chat uživo
24/7
Naš posvećeni tim za podršku dostupan je 24/7 kako bi pružio brzo i pouzdano pomoć.
Podrška putem e-pošte
Jamčimo brz odgovor, obično u roku od jednog dana.
Očekujte rješenja unutar 24 sata.
Telefonška podrška
Osnažite svoje financijsko putovanje s povjerenjem i jasnoćom.
Radno vrijeme korisničke službe je od 9 do 18 sati EST kako bismo najbolje podržali vaše potrebe.
Centar za pomoć
Uvijek dostupno
Pomoć kada god vam zatreba.
Podrška jednostavno
1. Prijavite se
Pristupite svom BFX Funding računu tako da posjetite službenu stranicu i unesete svoje podatke za prijavu.
Korak 2: Unesite centar za podršku
Pronađite i kliknite na opciju "Pomoć" ili "Podrška", koja je obično smještena u podnožju ili unutar glavnog izbornika.
Odaberite svoj poželjni način podrške
Odlučite želite li pomoć putem live chata, e-pošte, telefonskog poziva ili istražite naše alate za samopomoć, ovisno o tome što vam najviše odgovara.
4. Pružite detalje
Pružite podatke o svom računu i specifične informacije o zahtjevu za bržu pomoć.
Istražite naše izvore podrške sami
Centar za pomoć
Pristupite našem opsežnom centru resursa za detaljne tutorijale i obrazovni sadržaj.
Pristup resursimaČesto postavljana pitanja
Brzi odgovori na često postavljana pitanja o uslugama i značajkama BFX Funding.
Pristup resursimaVideo tutorijali
Gledajte naše detaljne video tutorijale kako biste savladali učinkovite metode za korištenje BFX Funding platformi.
Pristup resursimaForum zajednice
Povežite se s drugim trgovcima i dijelite uvide i strategije trgovanja unutar naše zajednice.
Pristup resursimaUnaprijedite svoje trgovinsko putovanje s našim stručnim savjetima i resursima.
Dajte detaljne informacije: jasno opišite svoj problem, uključujući sve relevantne podatke ili upozorenja.
Podijelite podatke o svom računu i učitajte relevantne slike kako biste našem timu za podršku pomogli da vam učinkovitije pomogne.
Odaberite najbolju metodu podrške: odaberite chat uživo za hitne zabrinutosti ili e-poštu za sveobuhvatne upite.
Saznajte o BFX Funding: pronađite brze savjete za rješavanje problema prije nego što kontaktirate službu za korisnike.
Prikupite vaše akreditacije za račun, ID-ove transakcija i relevantnu vizualnu dokumentaciju prije nego što kontaktirate službu za korisnike.
Savjeti za korisničku službu: Ako se vrijeme čekanja produži, pokušajte poslati dodatni upit ili koristiti druge komunikacijske kanale za ubrzanje pomoći.