- Hjem
- Kundesupport
Kundeservice hos BFX Funding
Veileder deg hvert skritt av handelsreisen din
Hos BFX Funding er målet vårt å forbedre handelsopplevelsen din. Vårt dedikerte støtte team er klar til å hjelpe med alle spørsmål eller tekniske problemer, slik at reisen din blir sømløs og produktiv.
Kontakt oss i dagFlere kontaktalternativer tilgjengelig
E-poststøtte
Omfattende støtte for mindre presserende problemer, med svar vanligvis innen 24 timer på arbeidsdager.
Send e-postTelefonstøtte
Pålitelig hjelp for presserende eller komplekse problemer, tilgjengelig mandag til fredag fra kl. 09.00 til 18.00 (EST) på BFX Funding.
Ring nåSosiale medier
Følg oss på Instagram, YouTube og TikTok for de siste oppdateringene og nyttige handelsråd.
Følg ossHjelpesenter
Utforsk en omfattende serie av læringsverktøy, steg-for-steg-guider og interaktive webinarer i sanntid skreddersydd for din vekst.
Få tilgang til BFX Funding Hjelp-senteret for ekspertbistand og verdifulle utdanningsressurser.Fellesskapsforum
Koble deg med bransjelederen, utveksle innovative ideer, og få svar på spørsmålene dine effektivt.
Bli med i vårt læringsfellesskapKontakt oss når som helst for support
Live chat
24/7
Vårt dedikerte supportteam er tilgjengelig 24/7 for å gi rask og pålitelig hjelp.
E-poststøtte
Vi garanterer en rask respons, vanligvis innen en dag.
Forvent løsninger innenfor 24 timer.
Telefonstøtte
Styrk din økonomiske reise med tillit og klarhet.
Kundeservice er åpen fra kl. 09.00 til 18.00 EST for å best støtte dine behov.
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Hjelp når du trenger det.
Støtte gjort enkelt
1. Logg inn
Få tilgang til din BFX Funding-konto ved å besøke den offisielle nettsiden og skrive inn påloggingsinformasjonen din.
Steg 2: Gå til kundesenter
Finn og klikk på alternativet "Hjelp" eller "Support", vanligvis plassert i bunnteksten eller i hovedmenyen.
Velg din foretrukne støttemetode
Bestem om du ønsker hjelp via direktesamtale, e-post, telefon eller utforsk våre selvhjelpsverktøy, avhengig av hva som passer deg best.
4. Gi detaljer
Oppgi kontodetaljene dine og spesifikk forespørsel for raskere assistanse.
Utforsk våre støtteressurser på egenhånd
Hjelpesenter
Få tilgang til vårt omfattende ressurs senter for grundige opplæringsprogrammer og pedagogisk innhold.
Få tilgang til ressursenVanlige spørsmål
Få raske svar på vanlige spørsmål om BFX Funding sine tjenester og funksjoner.
Få tilgang til ressursenVideoguider
Se våre detaljerte videotutorials for å mestre effektive metoder for bruk av BFX Funding-plattformer.
Få tilgang til ressursenFellesskapsfora
Koble til andre tradere og del innsikter og tradingstrategier innenfor vårt fellesskap.
Få tilgang til ressursenForbedre tradingreisen din med våre eksperttips og ressurser.
Gi detaljerte opplysninger: beskriv problemet ditt tydelig, inkludert relevant data eller varsler.
Del kontodetaljene dine og last opp relevante bilder for å hjelpe vårt supportteam med å bistå deg mer effektivt.
Velg den beste støttemetoden: velg chat for hasterelaterte saker eller e-post for omfattende henvendelser.
Lær om BFX Funding: finn raske feilsøkingstips før du kontakter kundeservice.
Samle dine kontoinnlogginger, transaksjons-ID-er og relevant visuell dokumentasjon før du tar kontakt med kundeservice.
Råd for kundeservice: Hvis ventetidene er lange, prøv å følge opp eller bruk andre kommunikasjon kanaler for å fremskynde hjelpen.