Kundservice hos BFX Funding
Vägleda dig varje steg på din tradingäventyr
Hos BFX Funding är vårt mål att förbättra din tradingupplevelse. Vårt dedikerade supportteam finns till hands för att hjälpa till med alla frågor eller tekniska problem och säkerställa att din resa är smidig och produktiv.
Kontakta oss idagFlera kontaktalternativ tillgängliga
E-postsupport
Omfattande support för mindre brådskande ärenden, med svar vanligtvis inom 24 timmar på vardagar.
Skicka e-postTelefonstöd
Pålitlig hjälp för akuta eller komplicerade problem, tillgänglig måndag till fredag från kl. 09.00 till 18.00 (EST) på BFX Funding.
Ring nuSociala medier
Följ oss på Instagram, YouTube och TikTok för de senaste uppdateringarna och användbara trading-tips.
Följ ossHjälpcenter
Utforska ett omfattande utbud av lärverktyg, steg-för-steg-guider och interaktiva webinarier i realtid anpassade för din tillväxt.
Gå till BFX Funding Hjälphub för expertstöd och värdefulla utbildningsresurser.Community Forum
Anslut med branschledare, utbyt innovativa idéer och få dina frågor svarade effektivt.
Gå med i vårt lärargemenskapKontakta oss när som helst för support
Livechatt
24/7
Vårt dedikerade supportteam är tillgängligt dygnet runt för att erbjuda snabb och pålitlig hjälp.
E-postsupport
Vi garanterar ett snabbt svar, oftast inom en dag.
Förvänta dig lösningar inom 24 timmar.
Telefonstöd
Ge dig själv kraft på din ekonomiska resa med självförtroende och tydlighet.
Kundservicens öppettider är från kl. 9 till 18 EST för att bäst stödja dina behov.
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Hjälp när du än behöver det.
Support gjort enkelt
1. Logga in
Få tillgång till ditt BFX Funding-konto genom att besöka den officiella webbplatsen och ange dina inloggningsuppgifter.
Steg 2: Gå till Supportscentrum
Hitta och klicka på "Hjälp" eller "Support"-alternativet, vanligtvis placerat i sidfoten eller i huvudmenyn.
Välj din föredragna supportmetod
Bestäm om du vill ha hjälp via livechatt, e-post, telefonsamtal, eller utforska våra självbetjäningsverktyg, beroende på vad som passar dig bäst.
4. Ge detaljer
Ge dina kontouppgifter och specifik begärandeförfrågan för snabbare hjälp.
Utforska våra störrresurser på egen hand
Hjälpcenter
Tillgång till vårt omfattande resurscenter för djupgående handledningar och utbildningsinnehåll.
Tillgång till resursVanliga frågor
Få snabba svar på vanliga frågor om BFX Funding:s tjänster och funktioner.
Tillgång till resursVideohandledning
Titta på våra detaljerade videohandledningar för att behärska effektiva metoder för att använda BFX Funding-plattformar.
Tillgång till resursCommunityforum
Anslut med andra traders och dela insikter och tradingstrategier inom vår gemenskap.
Tillgång till resursFörbättra din handelsresa med våra experttips och resurser.
Ge detaljerad information: beskriv tydligt ditt problem, inklusive relevant data eller varningar.
Dela dina kontouppgifter och ladda upp relevanta bilder för att hjälpa vårt supportteam att assistera dig mer effektivt.
Välj den bästa supportmetoden: välj livechatt för brådskande frågor eller e-post för omfattande förfrågningar.
Lär dig om BFX Funding: hitta snabba felsökningstips innan du kontaktar kundsupport.
Samla dina kontouppgifter, transaktions-ID:n och relevant visuell dokumentation innan du kontaktar kundtjänst.
Råd till kundservice: Om väntetiderna är långa, försök att följa upp eller använda andra kommunikationskanaler för att påskynda hjälpen.